いつも「LogTrack」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日のアップデート以降、一部端末において位置情報の計測が自動でOFFになってしまう事象が発生し、ご利用中の皆様には多大なご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社では本件を重く受け止め、利用者の皆様が測位の停止に気づかないままご利用される状態を早期に解消するため、最優先でアプリの改修を行い、緊急アップデートを実施いたしました。
■ 今回の改良・機能追加内容
ログイン時および自動ログイン成功時の「測位停止通知」の表示 アプリへのログイン時(自動ログイン含む)に、端末の位置情報計測が停止している(各種権限やバックグラウンド設定がオフになっている)場合、ユーザー様へ設定確認を促す通知を表示する仕組みを導入いたしました。
本機能により、万が一端末の設定がオフになってしまった場合でも、アプリ起動時に即座に気づいて設定を再有効化していただけます。大変お手数ですが、アプリを最新バージョンへアップデートしてご利用いただきますようお願いいたします。
■ 今後の改善・開発方針について 今回のような位置情報の自動OFFをはじめ、不具合や仕様変更によって利用者の皆様の業務・ログ記録に弊害が及ぶリスクがある事案につきましては、今後も最優先課題として即座に原因究明と機能改修を行ってまいります。
今後もユーザーの皆様からのご意見・ご報告を真摯に受け止め、より安心・安全かつ快適にご利用いただけるアプリを目指し、最速での品質向上と改善に全力を尽くしてまいります。
引き続き「LogTrack」をよろしくお願い申し上げます。
